和你一起
我们不断致力于改进我们的服务。您的意见和建议对我们非常重要。您比任何人都更清楚什么对您的孩子来说是重要的。
与教育专业人士进行咨询
您可以随时与我们讨论孩子的需求，当然，也包括您作为家长的具体意愿。我们的教育专家和场地协调员都乐意与您沟通。
你想做更多吗？然后考虑参加家长委员会 (OC) 或中央客户委员会。
家长委员会
每个 2Samen 分校都有自己的家长委员会。您是否乐于为孩子所在分校的政策和活动贡献想法？如果是，那么加入家长委员会 (OC) 是个绝佳的选择！您将代表其他家长，并可获取来自客户委员会的信息。
作为家长委员会成员：
- 您更多地参与到孩子的照护中。
- 你积极主动地为当地发生的事情提出想法。
- 你会深入了解这个地方和 2Samen 的方方面面。
- 你每年至少咨询四次。
家长委员会最好由三至七名家长组成。
感兴趣吗？
您想了解更多信息或成为家长委员会成员吗？请联系您孩子所在校区的协调员或部门主管。
客户委员会
家长委员会代表各地区的家长，而客户委员会则代表2Samen全体家长。客户委员会由家长组成，他们就对整个机构至关重要的议题提出意见和建议。
作为客户委员会成员：
- 参与有关教育政策和发展的讨论。
- 你参与制定利率和重要决策。
- 您代表所有 2Samen 的家长。
- 你每年要与执行委员会主席进行几次磋商。
感兴趣吗？
可以更好吗？
当然，您可能偶尔会对某些方面不太满意。我们欢迎您的所有建议。您可以将建议告知我们，或使用联系表格。如果您有任何投诉，也请告诉我们。这将有助于我们改进托儿服务。
投诉
如果您无法通过与我们的工作人员协商解决问题，或者您的投诉性质特殊，您不愿与现场管理人员讨论，请查看我们的投诉流程。您可以使用此投诉表格提交投诉。