Preguntas frecuentes

Para proteger a nuestros niños más pequeños, tenemos una estricta política de vacunación. En los grupos de bebés y en los grupos verticales donde se atienden bebés, se permite un máximo de un bebé sin vacunar por día. Esto significa que no vacunar a su hijo puede ser motivo de exclusión de estos grupos.

Esta restricción no aplica a grupos de niños pequeños ni a guarderías. Si bien solicitamos los registros de vacunación para estos grupos, no vacunar a su hijo no es motivo de exclusión.

Nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad social. Por lo tanto, remitimos activamente a los padres que deciden no vacunar a sus hijos a fuentes de información fiables y objetivas sobre la vacunación. Por ejemplo, Programa Nacional de Vacunación, Centro de Juventud y Familia de La Haya, JGZ Holanda Meridional Oeste.

Información sobre las vacunas se puede encontrar en nuestra política de colocación.

Sí, eso está permitido. Las organizaciones de cuidado de niños están legalmente autorizadas (e incluso obligadas) a solicitar a los padres su número de atención al ciudadano y el de sus hijos, a causa del subsidio para cuidado de niños. Esto se aplica a todas las empresas y organizaciones que tengan algo que ver con los beneficios.

Ofrecemos atención bilingüe en BSO 2Wombats en Scheveningen. Se trata del cuidado extraescolar de los niños del Lycée Français Vincent van Gogh.. Hablamos holandés y francés con los niños (el idioma principal con los padres es el inglés). No ofrecemos atención bilingüe en otros lugares.

Sí, en la mayoría de los casos esto es posible, comuníquese con nuestro departamento de Cuentas por cobrar (a través de la opción dos cuando llame).

Encontrará guarderías registradas en el Registro Nacional de Guarderías (LRK). Registrado significa que las guarderías han sido autorizadas por el municipio y la GGD. El número LRK corresponde a un tipo de recepción por localidad. Necesitará este número cuando solicite el subsidio para cuidado de niños.

En primer lugar, se les invitará a una entrevista inicial para conocerse. Hace ajustes para su hijo y discute una serie de cuestiones prácticas.

Se programará una entrevista de admisión en el lugar dentro de un mes antes de la fecha de inicio de su hijo.

Al trabajar con días de emparejamiento aseguramos la estabilidad en el grupo. Precisamente porque los niños sólo vienen por las mañanas o por las tardes, creemos que es importante ofrecerles un lugar familiar y con las mismas caras en el grupo. Los días de enlace significan que el niño se ubica en días fijos "vinculados". Esto significa que los niños a menudo ven a los mismos amigos y compañeros de trabajo.

En la guardería trabajamos tanto con grupos horizontales (niños de aproximadamente la misma edad) como con grupos verticales (niños de 0 a 4 años). Por favor pregunte en su ubicación 2Samen preferida.

Esto suele variar según el lugar, el tipo de recepción y el grupo. Depende del número de niños y de las proporciones de edad dentro del grupo. Para ello, la GGD ha establecido directrices fijas que nosotros aplicamos.

Cuando su hijo va a un grupo horizontal en la guardería, en cierto momento pasará al siguiente grupo. Esto tiene en cuenta el desarrollo, la edad de su hijo y los días que viene.

El profesional pedagógico se pondrá en contacto con usted cuando su hijo pase al siguiente grupo.

Playgroup (PSZ) es una sesión de aprendizaje y descubrimiento conjunto por la mañana o por la tarde para niños de 2/2,5 a 4 años. La guardería (KDV) atiende a niños desde las 10 semanas hasta los 4 años. En principio, los niños vienen aquí todo el día. Las actividades diarias del grupo de niños pequeños en el PSZ y en el KDV son similares. Tanto en el KDV como en el PSZ fomentamos el desarrollo y ofrecemos una buena preparación para la escuela primaria.

La aplicación para padres contiene el número de teléfono y la dirección de correo electrónico de la ubicación donde usted es cliente. Encontrará esta información en la parte inferior, en "ubicaciones".

2Samen es pionera en políticas de nutrición saludable, desarrolladas en colaboración con el Centro de Nutrición de los Países Bajos y una dietista externa. Puede leer más sobre esto en el archivo adjunto a continuación.

Somos oficialmente 'Cuidado infantil saludableCreemos que esto es importante, porque todo niño merece un comienzo saludable. Para nosotros, esto va mucho más allá de simplemente brindar un entorno de vida saludable. Trabajamos juntos para fomentar (y enseñar) un estilo de vida saludable para los niños y para desarrollar la experiencia de nuestro personal. Nuestros instructores de Cuidado Infantil Saludable están específicamente capacitados para esto.

Hay dos formas de dar de baja a su(s) hijo(s) de la guardería en OuderApp:

1. Haga clic en Programar en la parte inferior de la pantalla. Elige la fecha en el calendario y haz clic en el horario de cuidado de tu(s) hijo(s) que deseas cancelar. Aparecerá un botón azul 'Ver planificación' a la derecha de la pantalla. Si hace clic en esto, accederá a la pantalla donde podrá cancelar la suscripción de su hijo.
2. Haga clic en el primer botón en la parte superior derecha de la pantalla. Puedes cancelar varios momentos de cuidado de niños al mismo tiempo aquí. Tú eliges las fechas (de–hasta). Selecciona el refugio para darte de baja.

Más información sobre nuestro procedimiento de quejas y un enlace a la formulario de queja Tu crees en esta página.

Encontrarás toda la información sobre la política de colocación. aquí. O abra el documento directamente debajo.

Cuando tu bebé va a la guardería por primera vez, puede ser bastante intimidante. Lo entendemos perfectamente. Como padre primerizo, la guardería puede ser una experiencia completamente nueva para ti. No es algo que debas confiarle a tu hijo a otra persona...

¿Cómo será el futuro? Piensa en una transición fluida, una alimentación saludable, un buen descanso y contacto personal. Lee aquí. Cómo puedes preparar a tu bebé para un buen comienzo en casa.

¿Te gustaría amamantar a tu bebé? Puedes. Puedes amamantarlo en el centro o traer tu propio biberón.

Alimentaremos a tu bebé con biberón. Por lo tanto, es útil que tu hijo ya esté acostumbrado al biberón en casa antes de empezar con nosotros.

Siempre usamos el biberón Avent Natural Response con dos tipos de tetinas: para bebés de 0 a 6 meses y para bebés de 6 meses o más. Su hijo recibirá su propio biberón de marca. Si prefiere usar una marca diferente, tráigala.

Aquí lees Cómo preparar a tu bebé en casa para un buen comienzo en nuestra guardería.

Los bebés reciben biberón orgánico de Albert Heijn: AH Bio tipo 1 para bebés hasta 6 meses y AH Bio tipo 2 para bebés de 7 a 12 meses.

Si su hijo necesita una dieta especial, por ejemplo, debido a alergias o reflujo, recibirá Kruidvat Reflujo. No ofrecemos leche vegetal de forma estándar para niños menores de 1 año. Si prefiere otra marca de fórmula o leche vegetal, tráigala en polvo.

Niños a partir de 1 años Recibimos leche orgánica de Albert Heijn. No ofrecemos fórmula de continuación para bebés de tipo 3. Esta contiene demasiado azúcar y no es una opción saludable para niños pequeños. Si su hijo no puede beber leche animal a partir de un año, recibirá leche de soja sin azúcar. Esta es la mejor alternativa vegetal en cuanto a valor nutricional.
Si deseas que le demos a tu bebé otro alimento, no recibirás ningún reembolso por ello.

Lea aquí Cómo preparar a tu bebé en casa para un buen comienzo en la guardería.

Nuestra política nutricional proporciona más información sobre nuestras opciones de alimentos saludables.

Sí, tu bebé dormirá en una cuna con nosotros. ¿Duerme en cochecito o portabebés en casa? Entonces, acostúmbralo a dormir en una cuna en casa desde el principio.

Seguimos el ritmo de tu hijo lo máximo posible. No todos los bebés duermen a la misma hora. Puedes darles algo familiar para que duerman; esto crea una sensación de familiaridad. Piensa en un peluche con olor a casa, a mamá o a papá.

Puedes leer más sobre esto Un buen sueño y cómo preparar a tu bebé en casa para empezar en nuestra guardería.

Hablaremos al dejar y recoger a tu bebé. Cuanto mejor nos comuniquemos, mejor podremos cuidarlo. ¿Cómo estuvo su noche? ¿Cuánto bebió? ¿Le pusieron alguna vacuna? ¿Qué se dijo en la clínica de salud infantil (Centro para Jóvenes y Familias)? Y te contaremos cómo fue el día de tu bebé con nosotros y qué aprendió.

¿Tu bebé va a la guardería por primera vez? ¿Quieres saber cómo va todo durante los primeros días? Llámanos; suele ser tranquilizador. También te enviaremos un mensaje o una foto a través de nuestro portal para padres durante los primeros días.

Leer más sobre Acostúmbrate con calma, comida sana, buen sueño y contacto personal.Puedes preparar a tu bebé para un buen comienzo en casa.

No, en el contrato hacemos acuerdos fijos para los días y horas de atención. La ubicación y nuestros colegas están disponibles para su hijo en esos momentos. Entregar más tarde o recoger antes no influye en el precio que pagas.

Por supuesto, en consulta con la ubicación se planifican cinco momentos de adaptación.

El primer paso en el cuidado infantil puede requerir un tiempo de adaptación, tanto para ti como para tu bebé. Un nuevo entorno, rutinas diferentes a las de casa, más niños y atención compartida. Por eso te preparamos para lo que te espera con nosotros. Tendrás tiempo de sobra para adaptarte. Lee más aquí. Cómo puedes preparar a tu bebé en casa para un buen comienzo en nuestra guardería o vea nuestro folleto.

Es bueno saber: planificamos días de adaptación a partir de la primera fecha de colocación oficial de su hijo.

¿Quieres enviar un mensaje nuevo (una nueva conversación)? Haga clic en el botón + en la parte superior derecha de la página de mensajes. Elija quiénes son los destinatarios de este mensaje e involucre a su socio, si corresponde, en este mensaje. Escribe tu mensaje y haz clic enviar.

¿Te gustaría amamantar a tu bebé? Puedes. Puedes amamantarlo en el centro o traer tu propio biberón.

Alimentaremos a tu bebé con biberón. Por lo tanto, es útil que tu hijo ya esté acostumbrado al biberón en casa antes de empezar con nosotros.

Siempre usamos el biberón Avent Natural Response con dos tipos de tetinas: para bebés de 0 a 6 meses y para bebés de 6 meses o más. Su hijo recibirá su propio biberón de marca. Si prefiere usar una marca diferente, tráigala.

Aquí lees Cómo preparar a tu bebé en casa para un buen comienzo en nuestra guardería.

Los bebés reciben biberón orgánico de Albert Heijn: AH Bio tipo 1 para bebés hasta 6 meses y AH Bio tipo 2 para bebés de 7 a 12 meses.

Si su hijo necesita una dieta especial, por ejemplo, debido a alergias o reflujo, recibirá Kruidvat Reflujo. No ofrecemos leche vegetal de forma estándar para niños menores de 1 año. Si prefiere otra marca de fórmula o leche vegetal, tráigala en polvo.

Niños a partir de 1 años Recibimos leche orgánica de Albert Heijn. No ofrecemos fórmula de continuación para bebés de tipo 3. Esta contiene demasiado azúcar y no es una opción saludable para niños pequeños. Si su hijo no puede beber leche animal a partir de un año, recibirá leche de soja sin azúcar. Esta es la mejor alternativa vegetal en cuanto a valor nutricional.
Si deseas que le demos a tu bebé otro alimento, no recibirás ningún reembolso por ello.

Lea aquí Cómo preparar a tu bebé en casa para un buen comienzo en la guardería.

Nuestra política nutricional proporciona más información sobre nuestras opciones de alimentos saludables.

Hablaremos al dejar y recoger a tu bebé. Cuanto mejor nos comuniquemos, mejor podremos cuidarlo. ¿Cómo estuvo su noche? ¿Cuánto bebió? ¿Le pusieron alguna vacuna? ¿Qué se dijo en la clínica de salud infantil (Centro para Jóvenes y Familias)? Y te contaremos cómo fue el día de tu bebé con nosotros y qué aprendió.

¿Tu bebé va a la guardería por primera vez? ¿Quieres saber cómo va todo durante los primeros días? Llámanos; suele ser tranquilizador. También te enviaremos un mensaje o una foto a través de nuestro portal para padres durante los primeros días.

Leer más sobre Acostúmbrate con calma, comida sana, buen sueño y contacto personal.Puedes preparar a tu bebé para un buen comienzo en casa.

No, no ofrecemos contratos flexibles. Por flexible nos referimos a días y/o noches de libre elección. Tampoco ofrecemos cuidado de niños por la tarde/noche ni los fines de semana.

No, esto no es posible. Cada solicitud está relacionada con los niños.

Por ejemplo, si deseas cambiar tu paquete, estructuralmente un día libre o encendido, puedes enviar un correo electrónico a planificación@2samen.nl.

Esto depende del paquete que hayas elegido.

Si un contrato dura hasta el cuarto cumpleaños del niño, automáticamente finalizará después de esa fecha.

Si su hijo no va inmediatamente a la escuela primaria tan pronto como cumple cuatro años, por ejemplo porque es festivo y no puede empezar hasta después, puede presentar una solicitud de prórroga de la guardería.

Tan pronto como sepa que necesita una extensión, puede solicitarla al departamento de Planificación y Asesoramiento, a través de planificación@2samen.nl de 070-3385500.

No, en principio no. Hacer un plan equilibrado es un proceso laborioso en el que tenemos que tener muchos aspectos en cuenta. Nos gustaría pensar junto con usted tanto como sea posible. Entonces, si desea posponer la fecha de inicio de la colocación de su hijo, no dude en contactarnos. Luego analizaremos las opciones con usted.

No, no es posible pausar temporalmente un contrato (reservar una plaza sin pagar). Tenemos muchas solicitudes de cuidado infantil y una lista de espera en muchos lugares. Si reservamos una plaza para un niño que está temporalmente ausente (por ejemplo durante un viaje), no podemos ofrecer cuidado a otro niño.

Las Autoridades Tributarias deberán solicitarte tu Número de Atención al Ciudadano (BSN) y el de tu hijo. La Administración Tributaria vincula la gestión del número de horas de cuidado infantil utilizadas a nuestros datos. La falta de información sobre las fechas de nacimiento y el BSN puede tener consecuencias para su subsidio para el cuidado de los hijos.

Es importante que no copies tu BSN o IBAN de otra página, sino que lo introduzcas completamente nuevo, sin espacios. Si aún no puede firmar un contrato, comuníquese con nuestro departamento de Planificación y Asesoramiento.

En 2Samen te facturan la misma cantidad todos los meses, por lo que sabes exactamente cuál es tu situación.

Calculamos el número promedio de horas de cuidado infantil sumando todas las horas de cuidado infantil en el año calendario y dividiéndolo por 12 meses. Para más detalles, póngase en contacto con el departamento de Planificación y Asesoramiento.

No, no recibirá un descuento por un segundo hijo o hijos posteriores. Si tiene un segundo hijo, recibirá proporcionalmente más subsidio para el cuidado de los hijos a través de las autoridades fiscales.

Conservará el derecho al subsidio para el cuidado de los hijos durante los primeros 3 meses después de finalizar su relación laboral. Esto le da tiempo para encontrar un nuevo trabajo sin tener que cancelar el cuidado de los niños inmediatamente. Toda la información se puede encontrar en el sitio web de las autoridades fiscales.

Facturaremos el próximo mes alrededor del día 21. Entonces pagas un mes por adelantado. Recibirá la factura a través del portal para padres.

La domiciliación bancaria es obligatoria. En casos excepcionales, puedes cancelarlo y transferir el importe tú mismo antes del día 1 del nuevo mes. Consulte con el departamento de Planificación y Asesoramiento.

Luego recibirá una primera factura correspondiente a la mitad del mes.

Esto se puede hacer enviando un correo electrónico a debiteuren@2samen.nl

Puede cancelar un acuerdo que ya haya sido firmado. Cobramos costos de administración, que son:

Más de un mes antes de la fecha de inicio de las prácticas: 50 € (para el cuidado de niños pequeños 25 €).

Menos de un mes y más de dos semanas antes de la fecha de inicio: medio mes de cuidados con un mínimo de 50€ (cuidados de niños pequeños 25€).

Dos semanas antes de la fecha de inicio: un mes completo de cuidado de niños con un mínimo de 50 € (cuidado de niños pequeños 25 €).

Para aumentar las posibilidades de conseguir una plaza, le recomendamos que inscriba a su hijo en nuestra guardería lo antes posible. Tomamos en cuenta sus preferencias durante nuestra planificación y hacemos todo lo posible para satisfacer sus deseos.

• Puede registrarse para el cuidado diurno y para niños pequeños tan pronto como haya una fecha prevista de nacimiento.
• Puede registrarse para recibir atención extraescolar desde el momento en que nace su hijo.
• ¡NÓTESE BIEN! Incluso si su hijo ya utiliza nuestra guardería o grupo de juego, se requiere un registro por separado para el cuidado fuera de la escuela.

Puede registrar a su hijo en un máximo de tres ubicaciones de 2Samen. Indicas tu 1ª, 2ª y 3ª preferencia. Intentamos tener esto en cuenta tanto como sea posible.

Haremos todo lo posible para encontrar un lugar para usted. Pero lamentablemente no podemos garantizar que tengamos una plaza disponible en sus días preferidos inmediatamente después de la fecha de inicio deseada.

No, registrarse en lista de espera es gratuito y sin compromiso.

Sí, puede y puede registrarse en varias organizaciones de cuidado infantil. ¡Esperamos, por supuesto, que elijas 2Samen!

Si ha registrado a su hijo a través de nuestro sitio web, recibirá una confirmación de registro por escrito de nuestro departamento de Planificación y Asesoramiento en un plazo de 2 semanas. Si tiene preguntas o comentarios, puede comunicarse con nuestros colegas por teléfono y correo electrónico durante los días hábiles.

Para una distribución de edades equilibrada, a veces nos desviamos de la lista de espera. De esta manera conseguimos que los niños siempre tengan compañeros con quienes jugar. Por ejemplo, también damos prioridad a los hermanos/hermanas de niños que ya han sido colocados, a los niños del grupo destinatario en educación preescolar y a los niños de nuestro propio personal.

Lea más sobre nosotros aquí política de colocación o en el archivo adjunto.

¿Ya eres cliente y estás ampliando tu familia? Entonces puedes registrarte por correo electrónico. planificación@2samen.nlNos gustaría saber su fecha probable de parto, cuándo le gustaría que comenzara el servicio de guardería y su ubicación preferida. También puede registrarse a través de nuestra aplicación para padres, Konnect.

No, no es posible registrarse para recibir atención de medio día o cada dos semanas.

Sí, esto es posible. Tenemos en cuenta sus preferencias en la medida de lo posible, pero lamentablemente eso no siempre es posible.

No. Para el cuidado extraescolar es necesario un registro aparte.

Esta es una pregunta difícil de responder. La lista de espera contiene niños de todas las edades y diferentes días de solicitud. Además, la composición del grupo juega un papel en el que se puede ubicar a los niños. Todo un enigma.

Eso depende de la ubicación. En un lugar hay sitio inmediatamente y no hay lista de espera, en otro no. Si desea saber cómo es esto en su(s) ubicación(es) preferida(s), ¡no dude en llamarnos!

En lugares con lista de espera, dependemos de cancelaciones o cambios en la planificación. Además, influye tu fecha de inicio deseada, la cantidad de días que deseas tomar, tus días preferidos y cualquier criterio de prioridad; por ejemplo, los hermanos y hermanas tienen prioridad en 2Samen.

Esto depende de la ubicación, pero normalmente de tres a seis meses antes de la fecha de inicio deseada. A partir de ese momento, comprobamos disponibilidad cada dos o tres semanas cuando realizamos un nuevo plan.

Si no escucha nada, todavía no hay lugar disponible para su hijo. Desafortunadamente, no nos es posible mantener a todos los padres personalmente informados de forma continua.

Sí, eso es posible, puedes enviar un correo electrónico a: planificación@2samen.nl o bien, puede hacerlo a través de nuestra aplicación para padres Konnect.

No, esto no es posible. Cada solicitud está relacionada con los niños.

Puede ser que haya espacio en el lugar en ese momento, pero no esté disponible para su hijo, por ejemplo porque hay una lista de espera o hay ubicaciones prioritarias.

No trabajamos con lista de espera para intercambios. Posiblemente puedas consultar con una ubicación para ver si pueden estimar si todavía hay espacio disponible en el último minuto. Lamentablemente no se puede dar ninguna garantía.

Se programará una entrevista de admisión en el lugar dentro de un mes antes de la fecha de inicio de su hijo.

Encontrarás toda la información sobre la política de colocación. aquí. O abra el documento directamente debajo.

No, registrarse en lista de espera es gratuito y sin compromiso.

¿Aún no ha comenzado el refugio y todavía no ha recibido una oferta de colocación final ni un contrato de nuestra parte? Entonces no hay gastos de cancelación. Si ya ha firmado un contrato, pueden aplicarse costos de cancelación. Una vez que se realiza la atención, esto se denomina "cancelación" y se aplican nuestros términos y condiciones generales, por ejemplo, para el período de notificación.

Sí, eso está permitido. Las organizaciones de cuidado de niños están legalmente autorizadas (e incluso obligadas) a solicitar a los padres su número de atención al ciudadano y el de sus hijos, a causa del subsidio para cuidado de niños. Esto se aplica a todas las empresas y organizaciones que tengan algo que ver con los beneficios.

Las Autoridades Tributarias deberán solicitarte tu Número de Atención al Ciudadano (BSN) y el de tu hijo. La Administración Tributaria vincula la gestión del número de horas de cuidado infantil utilizadas a nuestros datos. La falta de información sobre las fechas de nacimiento y el BSN puede tener consecuencias para su subsidio para el cuidado de los hijos.

En 2Samen te facturan la misma cantidad todos los meses, por lo que sabes exactamente cuál es tu situación.

Calculamos el número promedio de horas de cuidado infantil sumando todas las horas de cuidado infantil en el año calendario y dividiéndolo por 12 meses. Para más detalles, póngase en contacto con el departamento de Planificación y Asesoramiento.

No, no recibirá un descuento por un segundo hijo o hijos posteriores. Si tiene un segundo hijo, recibirá proporcionalmente más subsidio para el cuidado de los hijos a través de las autoridades fiscales.

Puede encontrar más información sobre los costos de cuidado de niños. esto.

No, en el contrato hacemos acuerdos fijos para los días y horas de atención. La ubicación y nuestros colegas están disponibles para su hijo en esos momentos. Entregar más tarde o recoger antes no influye en el precio que pagas.

Sí, cada año, a finales de noviembre, recibirá un mensaje sobre los ajustes de tarifas anuales y las horas de cuidado infantil para el siguiente año calendario.

Las tarifas y horarios se pueden encontrar en su factura.

Para obtener información sobre el subsidio para el cuidado de los hijos, haga clic en aquí. También nos gustaría remitirle a la Sitio web de las autoridades fiscales. Aquí siempre encontrarás los datos más recientes.

El importe del subsidio está relacionado con los ingresos. A través de nuestro herramienta de calculo Puedes calcular esto fácilmente. Para más información también puedes visitar el sitio web de las autoridades fiscales con razón.

Conservará el derecho al subsidio para el cuidado de los hijos durante los primeros 3 meses después de finalizar su relación laboral. Esto le da tiempo para encontrar un nuevo trabajo sin tener que cancelar el cuidado de los niños inmediatamente. Toda la información se puede encontrar en el sitio web de las autoridades fiscales.

Toda la información sobre cómo solicitar o modificar su subsidio para cuidado de hijos, cambios en su situación personal y cualquier influencia sobre su subsidio se puede encontrar en el sitio web de las autoridades fiscales. Por supuesto, también encontrará información al respecto en nuestro sitio web, haga clic en aquí.

Sí, en la mayoría de los casos esto es posible, comuníquese con nuestro departamento de Cuentas por cobrar (a través de la opción dos cuando llame).

Encontrará guarderías registradas en el Registro Nacional de Guarderías (LRK). Registrado significa que las guarderías han sido autorizadas por el municipio y la GGD. El número LRK corresponde a un tipo de recepción por localidad. Necesitará este número cuando solicite el subsidio para cuidado de niños.

Se trata de una subvención municipal que está relacionada con los ingresos. Puede encontrar más información aquí..

Lo solicitas a través de 2Samen. Puede encontrar más información aquí. 

Facturaremos el próximo mes alrededor del día 21. Entonces pagas un mes por adelantado. Recibirá la factura a través del portal para padres.

Con domiciliación bancaria, cobra siempre el último día hábil del mes. Si cae en fin de semana, siempre será el viernes anterior.

Facturamos días extra en la primera semana del nuevo mes.

Luego recibirá una primera factura correspondiente a la mitad del mes.

La declaración anual estará lista en el portal para padres alrededor del 1 de febrero.

Por lo tanto, los costes no cambian, la tarifa mensual sigue siendo la misma, lo que también se aplica al subsidio para el cuidado de los hijos.

Si has podido cambiar un día, no pagas nada extra. Si ha solicitado un día adicional y ya no tiene crédito (dependiendo de su paquete de atención), recibirá una factura adicional. También puedes declarar estas horas extra anualmente a las autoridades fiscales para poder recibir el subsidio para el cuidado de los hijos.

¿Recibe usted prestaciones de asistencia social y su hijo va a una guardería o a una guardería? ¿Y estás siguiendo alguna ruta para trabajar por el municipio? En ese caso, además del subsidio para el cuidado de los hijos de las autoridades fiscales, podrá solicitar al municipio una subvención para los gastos de cuidado de los hijos. Lea más en el sitio web del municipio.

El municipio también contribuye a través del subsidio para niños pequeños cuando los padres no tienen derecho al subsidio para el cuidado de los hijos. Puede encontrar más información aquí.

Esto depende del paquete que hayas elegido.

Esto tiene principalmente una razón muy práctica. Los grupos de cuidado de niños pequeños (antes grupos de juego) suelen alojarse en las salas de la BSO (guardería extraescolar). Estos espacios son ocupados durante las vacaciones escolares por niños en edad escolar que luego acuden a la guardería todo el día en lugar de sólo venir de la escuela.

Para conocer el horario de apertura exacto, visite nuestras páginas de ubicación.

Todas nuestras guarderías están abiertas todo el año, excepto durante nuestras jornadas de estudio y conmemoraciones y festivos nacionales. Las guarderías también cierran durante las vacaciones escolares. Puede encontrar nuestros días de cierre en el cartel de días de cierre en la ubicación o debajo.

Durante las vacaciones escolares trabajamos con un programa diario fijo. Las líneas generales están ahí, pero el contenido lo determinamos junto con los niños.

¿Quién sabe mejor lo que les gusta hacer que los propios niños? Este también es un proceso de aprendizaje divertido para los niños: la preparación implica trabajar juntos, tenerse en cuenta y coordinarse.

Durante las vacaciones hay más tiempo para actividades divertidas, talleres e incluso campamentos.

Puedes cancelar enviando un correo electrónico a planificación@2samen.nl. Tenga en cuenta el plazo de preaviso de al menos un mes.

No, el contrato se ejecuta automáticamente hasta que su hijo cumpla cuatro años. Luego se detiene automáticamente.

El contrato de atención extraescolar tiene vigencia automática hasta el 31 de julio del año en que tu hijo cumpla 13 años. Si desea detener la colocación antes, puede enviar un correo electrónico a planificación@2samen.nl.

La declaración anual estará lista en el portal para padres alrededor del 1 de febrero.

Con la aplicación para padres, puede organizar fácilmente todos los asuntos relacionados con el cuidado de su(s) hijo(s). Encontrará toda la información sobre su(s) hijo(s) juntos: las fotos, el cuaderno, los mensajes, sus solicitudes, los días programados, sus créditos y todos los documentos importantes (facturas, contratos y extractos anuales).

Cada padre recibe un correo electrónico de activación de Ovivio a la dirección de correo electrónico no-reply@ouderportaal.nl a la dirección de correo electrónico que tenemos registrada. Este correo electrónico contiene su nombre de usuario personal y el enlace a Activar cuentaSigue los tres pasos de este correo electrónico de activación y podrás cambiar o establecer tu contraseña, descargar la aplicación OuderApp en tu móvil e iniciar sesión. También puedes consultar nuestra guía de inicio de sesión más detallada a continuación, donde te mostramos cada paso.

Sí, un segundo padre también puede iniciar sesión en el Portal para padres. Para hacer esto, siga los pasos descritos en '¿Cómo puedo iniciar sesión?'

No, sólo el padre que figura como deudor con nosotros puede firmar contratos, recibir facturas y declaraciones anuales. Todo lo demás sigue igual (mensajes, fotos, etc.)

Puedes elegir si deseas recibir notificaciones a través de la aplicación para padres y/o por correo electrónico para varias secciones como Fotos, Diario, Mensajes, etc. Para ello, haz clic en la parte inferior de la aplicación para padres. IkA continuación, haga clic en el botón. NotificacionesSi el icono que ve está en gris, no recibirá ninguna notificación.
Nota: si eliges las notificaciones de la app, es importante que también tengas habilitadas las notificaciones o alertas de la app para padres en tu teléfono. Por lo tanto, esta es una configuración de la app en tu teléfono.

Puede encontrar más información en el manual o en 2samen.nl/app.

Si desea reservar un día extra ocasionalmente, puede solicitarlo a través de la aplicación Konnect Parent. Si desea solicitar un día extra de forma regular, puede ponerse en contacto con el departamento de Planificación y Asesoramiento. Puede enviar su solicitud por correo electrónico a planificación@2samen.nl.

Facturamos días extra en la primera semana del nuevo mes.

El intercambio de días está sujeto a condiciones, como que la ocupación (relación niño-empleado) debe permitirlo y el crédito de intercambio es válido por un período limitado. En 2Samen los días de cambio son un servicio y no un derecho.

Los cambios se podrán realizar en un plazo de 31 días.

La posibilidad de intercambiar días depende enteramente del espacio del grupo, composición del grupo y personal.

Al intercambiar días, siempre dependemos de la disponibilidad del grupo. Si los grupos están completos, primero se debe cancelar la reserva de otro niño. El intercambio de días es y seguirá siendo un servicio que intentamos ofrecer, pero lamentablemente no podemos garantizarlo. Consulte a continuación las normas sobre cuidado infantil adicional, cancelaciones y horarios de servicio.

En la aplicación principal, en "créditos" puedes ver qué días todavía tienes disponibles para intercambiar.

La solicitud de intercambio se evaluará en el lugar donde se encuentre su hijo. Tan pronto como la solicitud haya sido aprobada o rechazada, lo verá en la aplicación.

No trabajamos con lista de espera para intercambios. Posiblemente puedas consultar con una ubicación para ver si pueden estimar si todavía hay espacio disponible en el último minuto. Lamentablemente no se puede dar ninguna garantía.

Si has podido cambiar un día, no pagas nada extra. Si ha solicitado un día adicional y ya no tiene crédito (dependiendo de su paquete de atención), recibirá una factura adicional. También puedes declarar estas horas extra anualmente a las autoridades fiscales para poder recibir el subsidio para el cuidado de los hijos.

Puede enviar una solicitud para varios niños/días, pero evaluamos la solicitud para cada niño por separado. Puede agregar un comentario si desea comprar días adicionales cuando su crédito de intercambio se haya agotado.

Si solicita un día adicional para su hijo, puede cancelarlo 14 días antes de la colocación (a través de la aplicación con el botón cancelar). Entonces esto no se cobrará. Si desea cancelar el día adicional dentro de los 14 días, solo puede configurar la ubicación correspondiente como ausente. Luego se cargará este día extra.

En nuestro buscador de ubicaciones puedes elegir VE. Los tipos de recepción también se enumeran en las páginas correspondientes del lugar.

Como programa de educación preescolar reconocido, utilizamos Uk & Puk.

En la clínica de salud infantil le informarán si su hijo es elegible para recibir educación preescolar (una "indicación de cinco"). Los municipios determinan qué niños reciben una indicación. Por ejemplo, se fijan en qué idioma hablan los padres en casa. O cómo se desarrolla el lenguaje de un niño. Consulte el sitio web de su municipio para ver qué condiciones se aplican en su municipio.

Sí. En nuestra guardería también ofrecemos Educación Preescolar (VE). Pero no en todos los lugares. En nuestro descripción general de la ubicación puede consultar VE y ver de un vistazo dónde puede obtener VE.

Por supuesto, en consulta con la ubicación se planifican cinco momentos de adaptación.

El primer paso en el cuidado infantil puede requerir un tiempo de adaptación, tanto para ti como para tu bebé. Un nuevo entorno, rutinas diferentes a las de casa, más niños y atención compartida. Por eso te preparamos para lo que te espera con nosotros. Tendrás tiempo de sobra para adaptarte. Lee más aquí. Cómo puedes preparar a tu bebé en casa para un buen comienzo en nuestra guardería o vea nuestro folleto.

Es bueno saber: planificamos días de adaptación a partir de la primera fecha de colocación oficial de su hijo.

Adaptarse a un nuevo entorno es agradable e importante para los niños, y les proporcionamos un amplio espacio para ello. Durante este periodo de adaptación, conocen el entorno y a los demás niños. También es importante que su hijo desarrolle un vínculo de confianza con los profesionales pedagógicos durante este tiempo. Cuando su hijo se sienta cómodo confiando en ellos y conozca el entorno y a los demás niños, se sentirá seguro. Para garantizar que esta sensación de seguridad y confianza se establezca durante este periodo, planificamos cuidadosamente el tiempo que su hijo pasa con nosotros. Consideramos fundamental mantener una comunicación fluida con usted.

¿Tu bebé va a la guardería por primera vez? Entonces el primer paso es muy emocionante para ti y tu bebé. Un nuevo entorno, hábitos diferentes a los de casa, más niños y atención compartida. Por eso te preparamos para lo que te espera con nosotros. Tendrás tiempo de sobra para adaptarte. Lee aquí. Cómo puedes preparar a tu bebé en casa para un buen comienzo en nuestra guardería o vea nuestro folleto.

Su disponibilidad durante el período de ajuste
Para garantizar que se establezca una verdadera sensación de seguridad y confianza durante este período, organizamos cuidadosamente el tiempo que su hijo pasa con nosotros. Es fundamental mantener una estrecha comunicación con usted. Su disponibilidad durante el período de adaptación es fundamental. Por favor, tenga esto en cuenta con su trabajo y/u otros compromisos para que pueda estar con su hijo durante algunas horas durante los primeros días. La rapidez con la que su hijo se adapte depende de varios factores, en particular su edad y su comodidad general con personas nuevas. Cuanta más información nos comparta sobre su hijo, mejor podremos responder a sus necesidades específicas.

Programamos días de orientación a partir de la fecha oficial de la primera colocación de su hijo/a. En circunstancias excepcionales, podemos realizar días de orientación antes, siempre que haya suficiente espacio y personal disponible.

La necesidad de adaptación de los niños de 4 a 13 años varía ampliamente. Es posible que los niños pequeños necesiten acostumbrarse junto con sus padres, mientras que a los niños mayores puede que no les guste en absoluto. Siempre hablamos de esto con usted y su hijo.

Puedes leer más información sobre cómo acostumbrarte a la guardería (BSO) en nuestro folleto 'Acostumbrarse, el primer paso hacia la guardería'.

Cuando tu bebé va a la guardería por primera vez, puede ser bastante intimidante. Lo entendemos perfectamente. Como padre primerizo, la guardería puede ser una experiencia completamente nueva para ti. No es algo que debas confiarle a tu hijo a otra persona...

¿Cómo será el futuro? Piensa en una transición fluida, una alimentación saludable, un buen descanso y contacto personal. Lee aquí. Cómo puedes preparar a tu bebé para un buen comienzo en casa.

¿Te gustaría amamantar a tu bebé? Puedes. Puedes amamantarlo en el centro o traer tu propio biberón.

Alimentaremos a tu bebé con biberón. Por lo tanto, es útil que tu hijo ya esté acostumbrado al biberón en casa antes de empezar con nosotros.

Siempre usamos el biberón Avent Natural Response con dos tipos de tetinas: para bebés de 0 a 6 meses y para bebés de 6 meses o más. Su hijo recibirá su propio biberón de marca. Si prefiere usar una marca diferente, tráigala.

Aquí lees Cómo preparar a tu bebé en casa para un buen comienzo en nuestra guardería.

Sí, tu bebé dormirá en una cuna con nosotros. ¿Duerme en cochecito o portabebés en casa? Entonces, acostúmbralo a dormir en una cuna en casa desde el principio.

Seguimos el ritmo de tu hijo lo máximo posible. No todos los bebés duermen a la misma hora. Puedes darles algo familiar para que duerman; esto crea una sensación de familiaridad. Piensa en un peluche con olor a casa, a mamá o a papá.

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Hablaremos al dejar y recoger a tu bebé. Cuanto mejor nos comuniquemos, mejor podremos cuidarlo. ¿Cómo estuvo su noche? ¿Cuánto bebió? ¿Le pusieron alguna vacuna? ¿Qué se dijo en la clínica de salud infantil (Centro para Jóvenes y Familias)? Y te contaremos cómo fue el día de tu bebé con nosotros y qué aprendió.

¿Tu bebé va a la guardería por primera vez? ¿Quieres saber cómo va todo durante los primeros días? Llámanos; suele ser tranquilizador. También te enviaremos un mensaje o una foto a través de nuestro portal para padres durante los primeros días.

Leer más sobre Acostúmbrate con calma, comida sana, buen sueño y contacto personal.Puedes preparar a tu bebé para un buen comienzo en casa.