Alle häufig gestellten Fragenmit Filter und Vertrag.
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Ich habe den Vertrag bereits unterschrieben, kann ich trotzdem (kostenlos) kündigen?
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Wie kann ich mein Bankkonto/Zahlungskonto/Kontonummer ändern?
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Ich habe mitten im Monat angefangen, wie läuft die erste Rechnungsstellung ab?
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Ich möchte keine Lastschrift, kann ich den Betrag auch selbst überweisen?
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Wie funktioniert die Rechnungsstellung?
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Ich habe meinen Job verloren. Bleibt mein Kinderbetreuungsgeld weiterhin bestehen?
Kosten und Erstattung
Bekomme ich eine Ermäßigung für ein zweites oder weiteres Kind?
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Wie ist die monatliche Rate aufgebaut?
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Ich kann meine BSN oder IBAN nicht eingeben, was nun?
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